DockSide / Curbside - Falha TotalQueria encomendar de uma empresa local ou da Flórida. Conversei online com a BrandsMart USA sobre a necessidade de entrega Curbside ou Dockside Pickup. Eu entreguei os documentos do meu pedido para as pessoas da doca. Uma camisa vermelha deixou a areafor cerca de 5 minutos. Ele retornou e me disse que eu tinha que entrar para completar o pedido. Este era um site / Pedido Online Pago. Eu verifiquei que a Dockside Pickup estava disponível antes da minha chegada. A loja não estava pronta para a PickupDockside Online. Isto faz-me lembrar o CHASO da anterior pickups Dockside da BrandMart USA com pedidos na loja. Qualquer pessoa que tenha pedidos de Médicos para não entrar em edifícios precisa estar ciente de que a Brandsmart USA não entende o conceito de calçada, dockside, ou pickup Social Distancing. Eu cancelei o meu pedido de R$ 250,00 + e coloquei itelse em outro lugar. O meu pedido deve ter sido muito pequeno.

Mau atendimento ao cliente. Fui aqui para ver uma cadeira dobrável que estava em stock de acordo com a aplicação. Aí não. Perguntei a um funcionário que disse que as cadeiras devem estar na parte de cima e disse que as desceriam em 15-30 minutos. Voltei mais de uma hora depois, ainda sem cadeiras. Desisti da cadeira. Fui cortar o cabo de aço e as correntes. Perguntei a uma funcionária naquele corredor se ela poderia ajudar e ela me disse para ir ao atendimento ao cliente para pedir ajuda em vez de ligar para alguém. Finalmente alguém cortou as correntes, e a ferramenta está quebrada porque eles não a trancam. Por sorte, a funcionária foi capaz de cortar as correntes com ferramentas manuais. Só demorou muito mais tempo.