Comprei uma nova máquina de lavar e secar da Hoersch em Abril passado. Desde Janeiro deste ano, a minha máquina de secar só funciona em ciclos que não utilizam os sensores de humidade, desperdiçando electricidade e o meu tempo. O serviço tem sido péssimo - eles não respondem a chamadas -, marcam compromissos e 45 minutos de atraso, eu ligo para saber onde eles estão e eu disse que eles tiveram uma emergência e eles vão ligar. Uma semana depois, ainda não retornei a chamada... fiquei frustrado. A minha máquina de secar era cara e espero que funcione correctamente. Eu também esperava um serviço decente ao cliente de um pequeno negócio da cidade natal. Muito desapontado.....

Depois de fazer minha própria declaração de impostos pela primeira vez no ano passado, eu calculei mal os impostos retidos devido a um 2º certificado de grupo que faltava, necessário devido a uma mudança no nome comercial dos meus empregadores durante esse período de tempo. Tenho o prazer de dizer que, independentemente do resultado deste assunto, a Diane tomou meu problema em mãos, inclusive cuidando do meu próximo alojamento e dando-me paz de espírito e bons conselhos em todos os aspectos da minha situação. Serviço profissional, amigável, cortês, sem que eu tenha que correr ou tirar tempo do meu local de trabalho, eu recomendo os serviços da Hassall & Hyde para a família, amigos e conhecidos.