Eu estava no PC Richards no outro dia à procura de um presente para a casa nova das minhas filhas. Stu era o meu vendedor. Ele ajudou-me a escolher a máquina de lavar e secar perfeita. O Stu foi tão profissional e realmente levou tempo para escolher a melhor opção para a sua casa. Estou ansioso por voltar a fazer negócio em breve no PC Richards.

Sergio na seção de pintura (assim como a garota que estava trabalhando lá) foram muito úteis! Ele veio ter comigo e perguntou-me se eu precisava de ajuda - e se alguma vez estiver num Home Depot, preciso sempre de ajuda! Sergio nos ajudou por uns 15 minutos, oferecendo conselhos, sendo profissional, e fez com que toda a experiência fosse agradável para nós. Foi a melhor experiência de Home Depot que já tive. Ele deveria ser um gerente. Eu nunca deixo críticas mas senti que tinha que escrever isso depois da minha experiência com o Sergio e a associada na seção de pintura hoje!

Eu fiz uma encomenda online de uma bobina para um forno. A encomenda foi colocada a 27/12. Eu paguei um extra por 2 dias de envio. A parte chegou 1/3/20. Entretanto eu descobri que esta parte não era problema meu. Eu consertei e tentei devolver a bobina que era novinha em folha nunca foi retirada da caixa, como diz quando você está comprando no site deles "30 dias de devolução", mas não explica a taxa de reabastecimento de 25% a menos que você leia as letras miúdas no site deles. Isto eu aprendi quando liguei para enviar de volta. Então demorei 8 dias para receber quando paguei por 2 dias de remessa e levei com uma taxa de reabastecimento em um item que eu nem sequer abri. Não voltaria a fazer negócio com ele. Neste dia e idade, onde a quantidade de vendedores é copiosa, um lugar que faz negócios como este estará fechando suas portas com este tipo de práticas comerciais. Não é um bom visual, rapazes.