Eu normalmente venho a este Bed Bath & Beyond. Mas hoje a minha experiência foi excepcional. O humidificador que comprei anteriormente começou a fazer um barulho estranho. Trouxe-o de volta e os associados de vendas cuidaram de mim num instante. Estou muito satisfeita com a minha experiência de hoje. Esta vai ser definitivamente a minha loja favorita e vou comprar aqui mais vezes.

Forçado a enviar pacote para armazenar, quando chegou o dia da coleta BB me disse para esperar por e-mail, nenhum e-mail. Do que um e-mail no dia seguinte basicamente dizendo que eu receberei o pacote quando eu receber o pacote. Eu liguei mas esta loja não atende o telefone fazendo-me perder o meu tempo sem a mercadoria comprada e sem serviço de atendimento ao cliente para me ajudar a encontrar uma resolução. 1 começar porque eles literalmente não me deram nenhuma opção além de escrever uma resenha. Posso alterar a minha revisão se conseguir ajuda do CS.

A minha sogra deixou recentemente o nosso aspirador para ser reparado e o meu sogro foi buscá-lo. Quando fomos buscá-lo, descobrimos que definitivamente NÃO era o nosso aspirador. Deixamos um aspirador de dois anos de idade em perfeitas condições (eu só tirei o adesivo plástico da máquina há três meses). Meu sogro pegou um vácuo riscado e coberto de tinta de uma cor totalmente diferente (cinza quando o nosso é preto). No dia seguinte meu sogro ligou (meus sogros compraram o vácuo para nós como presente e cuidaram dos serviços de garantia) e foi informado que o número de série no fundo corresponde ao nosso pedido de compra, portanto deve ser o nosso vácuo, é óbvio que eles serviram dois aspiradores da mesma marca ao mesmo tempo e trocaram acidentalmente as placas do fundo. Toda a nossa família compra aqui os nossos aspiradores e trazem-nos aqui regularmente para manutenção. Tenho esperança de que eles consigam localizar o nosso aspirador e corrigir a situação.