Estou extremamente desapontado com a forma como o meu pedido de tapetes foi feito. Eu encomendei o tapete e a instalação na loja do Midwest City, OK. Eles deixaram uma sala inteira fora do pedido!!! A ordem foi confirmada verbalmente, e a sala que ficou fora da ordem, foi confirmada verbalmente e mesmo assim quando a equipe de instalação apareceu para instalar eu descobri que eles não tinham o suficiente e para completar, após a confirmação verbal, ela não foi incluída no valor total que eu paguei quando fiz o pedido.NÃO USE ESTA LOJA para pedidos de pisos.Agora eu vou me mudar para minha casa, com uma sala que não tem porta, pois é uma sala den/bonus, com tachas de carpete expostas. Tenho um cão que agora terei de bloquear para não entrar nesse quarto para evitar lesões. SO DISAPPOINTING!!!! Se eu pudesse classificar menos de 1 estrela, eu classificaria!

Má assistência ao cliente. Precisava de um corte de madeira, pediu 3 trabalhadores diferentes. Disseram todos que o David chamou alguém para vir ajudar. Levou cerca de 15 minutos para que alguém finalmente viesse ajudar. Hoje pedimos ajuda para carregar 2 prateleiras em um carrinho, ninguém apareceu para ajudar. Então nós mesmos a carregamos. Durante a caixa, pedimos a alguém para ajudar a carregá-la no caminhão. O caixa perguntou a dois outros trabalhadores se eles podiam ajudar, mas eles simplesmente encolheram os ombros. Então acabámos por carregar uma das prateleiras para o camião nós próprios. Depois que o caixa conseguiu arranjar alguém para vigiar a caixa, ele nos ajudou com a outra.