O processo de encomenda foi uma pena (pedimos um frigorífico só para nos dizerem que estava esgotado e encomendado O DIA em que estava originalmente programado para ser entregue) mas o Cecil e o Thomas (o nosso pessoal das entregas) deram a volta à experiência quando ela acabou por ser entregue. Eles foram amigáveis, profissionais, e trataram um erro de entrega com cuidado. Muito obrigado Cecil e Thomas!

Eu tive experiências muito boas com esta loja de arcos. Eu sempre fui ajudado pelo Rich. Ele é paciente com as minhas meninas e levou o seu tempo a ensinar-lhes sobre a sua nova besta. Ele montou a mira e nos ajudou a atirar nela. Voltamos várias vezes para pegar as flechas, mais tarde ele pediu um estojo duro, porque eles se esgotaram duas semanas antes. Ele segurou-o para mim, uma vez que ele entrou, até que eu pudesse voltar e ele pudesse prepará-lo para nós. Rich é sempre útil, amigável e pronto para compartilhar seu conhecimento sobre arcos e caça. Sim, ele é um caçador de arco e flecha. Ele é rápido também a oferecer o que tem funcionado para ele, no campo. Nós recomendaríamos Rich e West Houston Archery a qualquer um. Ouvi outros caçadores de arco e flecha falarem da dificuldade de conseguir boa ajuda, ou lidar com lojas de arco e flecha que o pessoal lhes deu atitude, ou não teria tempo para ajudá-los. Minha experiência com o Rich é exatamente o oposto. Eu não me importo de esperar na fila para que eles ajudem aqueles que estão à minha frente. Porque eu sei que ele vai cuidar bem de nós, quando chegar a nossa vez. Eu nunca esperei mais de quinze minutos, mesmo quando a loja está cheia.