Fizemos uma troca num relógio Samsung gear s3. O que deveria ter demorado 5-10 minutos demorou cerca de uma hora. A pessoa de regresso parecia insegura. Entrei na minha informação e depois perdi-a. Então me disse que o s3 não era elegível para uma troca, mas tinha a informação de retorno disponível apenas alguns minutos antes. Tive que dizer a ela para procurar debaixo do samsung gear s3, então ela o encontrou. Não impressionada.

Tivemos uma grande experiência na compra de um sofá e de uma cadeira lateral. Esta não foi a nossa primeira experiência com a Penny Mustard, Ficámos absolutamente encantados com a compra da nossa mobília de quarto, e tenho a certeza que ficaremos igualmente satisfeitos com esta compra. Houve uma pequena falha com a encomenda. Era o comprimento do sofá, mas a nossa vendedora, Janice, também a gerente da loja, tratou imediatamente do problema. Estamos mais do que satisfeitos. Estou ansiosa pela entrega.

A loja está bem montada e bonita, mas o atendimento ao cliente não é o que esperávamos. Compramos um pacote de máquina de lavar louça, geladeira, microondas e sortimento. Tivemos que ligar para reparos 3 vezes em 2 anos para consertar as coisas. Isto não é uma reflexão sobre os produtos Mountain Land Design, mas sim quando eu liguei, eles disseram imediatamente, lamento que você receba 1 ano de garantia e não faça nada depois disso. Estou surpreso que eles tenham um suporte ao cliente tão ruim. Para mim um aparelho novo deve durar mais de 2 anos...mas para eles, eles não se importam.