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Loja de artigos para o lar in Freamunde, Porto
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Rua Abílio Barros, loja 31
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Muito mau serviço ao cliente. Absolutamente nenhum desejo de me ajudar com cintos para o meu cortador de relva artesanal. Parece que se estiver a comprar novos produtos, o dono sai da cadeira dele. Você precisa muito de serviço. Eu entrei com um cinto para o meu purcached zero volta lá e com fora mesmo tocando dentro ou perguntando o que era para ele disse desculpe eu não tenho um. Minha pergunta é como ele saberia quando eu o tivesse enrolado e amarrado na minha mão a 20 de distância dele? Não há números visíveis.
Alguns funcionários são muito corteses e outros nem sequer o incomodam a dizer uma coisa. Muito menos gente aqui é tão conhecedora do seu trabalho e dos seus produtos. Mas 80% dos funcionários no andar de vendas, eles não podem nem mesmo dizer onde os itens nem a finalidade dos itens. Serviço ao cliente, do querido... É UMA PORCARIA COMO CAPACETES. Estive em muitos Home Depots no Texas, mas este lugar, o Brownwood Home Depot é o pior de todos.
Covid não é uma desculpa para uma espera de 15 minutos para fazer o checkout. Posso ver o número de funcionários no piso, posso ver o número de clientes. Por que estou preso atrás de alguém recebendo serviço quando tudo o que eu quero fazer é fazer checkout? Você tinha empregados, tinha caixas registadoras, o que não tinha era uma gestão competente.
Bussola PT

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