Primeiro eu preenchi uma aplicação online e quando eu perdi 2 chamadas, eles rasgaram a minha aplicação. Então eu entrei e fiz a minha aplicação quase ficou 2 HORAS naquela loja para eles me dizerem que vão me ligar de volta " amanhã " nunca recebeu uma chamada que eles poderiam de apenas me dizer que não . Em vez de perder o meu tempo eu estava procurando por uma cama há uma semana e eles ficaram com esperanças de me dizerem onde iriam me dar a cama e o colchão apenas com o qual eu estava bem. Eles me desapontaram e eu não contaria a nenhum dos meus amigos ou família sobre eles.

Acabei de ter a minha pior experiência aqui em 2021. Eu tinha um compromisso aqui para arranjar o ecrã do meu iPhone. Quando cheguei, a pessoa disse-me que não tinha o ecrã do iPhone X. Então ele me sugeriu que ligasse para outra Best Buy, que eu gastei 10 minutos e ninguém atendeu. Eu estava pensando que durante a pandemia, todos sabem que devemos tentar o nosso melhor para nos mantermos seguros e não colocar ninguém em risco. Mas esta experiência de serviço não só me coloca em riscos desnecessários como também desperdiça os nossos esforços públicos para lutar com a COVID-19. Estou muito desapontado!