Gisela Machado: Lugar pacato, bom atendimento, profissionais.

Cátia Silva: Profissionais, simpatia, disponibilidade, barato

O Lee arranjou-nos um serviço de emergência no espaço de duas horas após o meu pedido de emergência, esta noite. Jeremy ligou para me avisar que estava a caminho e chegou a tempo, diagnosticou e consertou o AC do nosso quarto principal em tempo recorde, juntamente com a recalibragem de outro termostato para nós. Ele era amigável e eficiente e muito competente. Não poderia estar mais satisfeito com o nosso serviço esta noite. Obrigado Cool Today e obrigado Jeremy!!

O Home Depot estava limpo e organizado. Os itens da minha lista eram fáceis de encontrar. No entanto, eu comprei um gerador de gás ao ar livre que era bastante pesado. Eu perguntei se nós (meu marido e eu) poderíamos conseguir alguma ajuda para carregá-lo em nosso carro. E foi-me dito que não pelo caixa. Nós estamos na casa dos 60. Em todo o Home Depot é um bom lugar para fazer compras. Os preços são bons.

Horrível serviço ao cliente e comunicação. O meu marido trabalhou na construção civil, e há alturas em que pode ser despedido por falta de trabalho, por isso comprámos um seguro que nos protegeria por até 2 anos se ele fosse despedido, para onde não teríamos de fazer pagamentos. Bem, alguns meses depois e meu marido foi demitido, eles disseram que ainda tínhamos que fazer pagamentos por um mês, mesmo não tendo o dinheiro. Eles ligavam-me a toda a hora a assediar-me e às minhas referências para lhes pagar, apesar de eu já ter feito os pagamentos. Eles NUNCA tomavam nota das nossas conversas e acordos por telefone na minha conta, por isso eu recebia continuamente telefonemas deles. Eles estão me assediando e estou farto disso, eles têm um horrível atendimento ao cliente e são rudes ao telefone comigo. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles.