Patricia Baixa: Serviço rápido a bpm preço.

João Pedro Pereira: Tive um "acidente" a um sábado durante um passeio com amigos. A minha pedaleira partiu. Estava a 3 quilómetros desta loja. O senhor foi impecável. Colocou-me uma pedaleira nova em 10 minutos e ainda me ajustou o pneu de trás que roçava no travão. Segui o meu caminho sem mais nenhum problema. Só tenho a dizer bem. Provavelmente será lá que irei comprar a minha próxima bicicleta para fazer o caminho de Santiago de Compostela.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Aluguei um sofá que o gerente da loja me garantiu que seria limpo por causa do pêlo do animal de estimação. Bem, eles o entregaram no dia seguinte o pêlo do animal de estimação estava tão excessivo que minha esposa e filha tiveram uma reação alérgica. O gerente Sam é muito rude com os clientes, assim como com os empregados. Ela estava a menosprezar um empregado enquanto eu estava na fila a pagar a minha conta. Todas as mulheres neste local são inúteis e parecem nunca sair da área de lanches. O único serviço de atendimento ao cliente acima que eu experimentei foi com Detrick e Sean. Eu definitivamente recomendaria uma nova equipe substituindo as mulheres, incluindo Sam, o gerente da loja.

Encomendei alguns artigos especiais há quase dois meses e ainda estou à espera de algumas coisas. Devo dizer que o atendimento ao cliente é bom quando eles não estão ocupados, mas quando eles estão ocupados (o que é quase sempre) é como se eles não te conhecessem. Prometeram-me telefonemas de volta ...ainda estou à espera. Acho que eles precisam de ajuda extra no showroom. Finalmente entrei para verificar o meu pedido e novamente demorou um bom tempo. Eles não são bons no seguimento. Eu só queria apoiar pequenos negócios de mãe e pop, foi por isso que vim até eles em primeiro lugar, mas em retrospectiva eu deveria ter ido ao Home Depot, Loewes, ou mesmo Fergussens. Acho que o balcão da canalização pode estar bem, se souber o que precisa, mas eu não voltarei ao showroom.... apenas para pegar meu pedido...se e quando ele chegar aqui. Oh bem, viva e aprenda. Talvez tenhas mais sorte.