Eu realmente odeio dar uma má crítica a este lugar, pois normalmente este é um lugar para onde eu adorei ir, mas o fato de que as únicas pessoas na loja que não tinham uma máscara eram os funcionários foi muito decepcionante. Não só isso, um dos funcionários se aproximou de um cliente que estava tentando cobrir o rosto e disse a eles que não havia problema em remover a cobertura e que a loja não estava fazendo força ou promovendo. Então, ele prosseguiu dizendo a ela que a cidade em que eles estão relaxou suas políticas sobre o uso de máscara (que é INACCURADO), então não há nada com que se preocupar. Como eu disse, eu gosto da experiência de ir a este lugar, só foi confundido pelos funcionários.

Nosso AC saiu e eles puderam enviar um técnico no mesmo dia em que chamamos para avaliar e recarregar o sistema antigo. Eles telefonaram antes para me avisar que eles estavam a caminho, e foi dentro da janela de tempo citada. Profissional, explicou tudo sem ser paternalista, forneceu múltiplas opções sem ser insistente e paciente enquanto tomávamos decisões. Quando decidimos substituir nosso sistema de 22 anos de idade, eles puderam sair no dia seguinte para fazê-lo. Mais uma vez, profissional, chamado à frente, veio dentro da janela citada, manteve-me informado sobre tudo. Sem acusações de surpresa, pousaram panos e usaram botas para proteger o meu chão, acariciaram o meu cão, deixaram os meus filhos ver de uma distância segura e responderam às milhões de perguntas sobre o que estavam a fazer. Altamente recomendável!