Estive na loja várias vezes durante a última década. Esteve na loja há alguns anos e o pessoal foi rude e desdenhoso. Eu estava interessado em um estande que tinha muitas gravatas de pescoço que tinham preços individuais. Perguntei ao pessoal do registro se havia a possibilidade de comprar todas as gravatas por um preço de pacote. A mulher foi grosseira, desdenhosa e recusou-se a considerar isso. Em seguida, perguntei se ela poderia chegar ao dono do estande e se estaria interessada em vender o lote inteiro e negociar o preço. Mais uma vez, rude, desdenhosa e insultuosa por ter tentado algo tão audacioso como pedir para falar com o proprietário do estande. Nunca mais se preocupou em negociar com eles.

Esta crítica não tem a ver especificamente com esta loja, mas como quando eu fiz a encomenda online esta foi a loja da casa, vou deixar aqui a minha crítica. Fiz uma encomenda de um secador de gás Samsung, a encomenda foi entregue numa quinta-feira, instalada, etc. e tudo parece estar bem com o secador. Na manhã seguinte acordei com cheiro de gás na minha casa, liguei para a minha empresa de gás para que pudessem dar uma vista de olhos e encontraram a fonte e estava a vir da parte de trás da secadora sendo que a secadora não estava instalada correctamente. Liguei imediatamente para a Home Depot para assistência ao cliente, sendo que paguei pela instalação com eles. A senhora por telefone foi simpática e ajudou-me a colocar um bilhete para que o pessoal da entrega voltasse a sair para ver a máquina de secar, (isto foi uma sexta-feira) ela disse que eu ia receber uma chamada no mesmo dia do departamento de entregas para marcar um técnico para sair e ver a máquina de secar, até este dia eu ainda estou à espera de uma chamada (segunda-feira de hoje). Eu liguei várias vezes e eles continuam me dizendo a mesma coisa. Eu preciso de ajuda aqui! É de gás que estamos a falar. (A fonte de gás para a máquina de secar foi desligada)