As escolhas e o número de ferramentas necessárias, e itens necessários para reparar ou. Criar coisas a partir do zero está ficando mais estreito a cada ano que passa e as bugigangas desnecessárias estão ficando mais proeminentes em sua frente de loja. Não faltam também pessoas que realmente conhecem o seu departamento e guiam os seus clientes. O pessoal odeia a sua própria gestão....

Apesar de o vendedor e a experiência de compra terem sido, em geral, suaves, fiquei muito menos impressionado com o atendimento ao cliente desde que saí da concessionária. A comunicação (especialmente do departamento de títulos) era fraca. Eu refinanciei imediatamente após a compra com o mesmo banco que me ofereceu uma taxa mais baixa. Aparentemente os concessionários estão autorizados a aumentar a taxa percentual para ajudar a encher os bolsos apesar da garantia de que eu estava recebendo a melhor taxa disponível (eu tenho uma pontuação de crédito de quase 850)! Por favor, seja sincero com os seus clientes.