Os funcionários aqui são cordiais na melhor das hipóteses, mas como todos os Home Depot Ive já visitaram, eles não têm nenhum conhecimento sobre nada fora de seus departamentos individuais e quase nenhum conhecimento sobre os seus próprios. Espere muita confusão e olhares em branco se você tiver uma pergunta sobre hardware, e nunca peça a um funcionário para lhe mostrar onde algo está estocado, porque você vai correr pela loja e vai demorar mais tempo do que se você apenas tentasse encontrá-lo você mesmo. Na verdade, o meu objectivo sempre que visito esta loja é ter a menor interacção possível com os funcionários. Seria realmente uma boa idéia se esta cadeia fornecesse algo parecido com o treinamento dos funcionários. Mas espero que a Home Depot permaneça no negócio porque muitas destas pessoas ficariam desempregadas em qualquer outro lugar.

Bray and Scarff é o melhor lugar para comprar um aparelho, uma vez que as suas pessoas de venda e entrega são úteis, conhecedoras e se esforçam para garantir que o cliente está satisfeito. O pessoal de entrega foi pontual, fez um ótimo trabalho e nos instruiu sobre o uso do aparelho. Nosso vendedor Kori Clemons, da Tyson's Corner, se esforçou ao máximo para nos ajudar. Nós definitivamente voltaremos quando chegar a hora de substituir mais de nossos aparelhos.