Esta empresa não sabe quem está a fazer o quê quando ou como. Eu fui tratado como lixo sem culpa e quando tentei explicar o que eu acho que aconteceu o cara bateu a porta do caminhão e saiu depois que ele me disse para nunca mais ligar. O que é horrível, considerando que eu não fiz a chamada de serviço, eu estava tentando encontrar uma nova empresa de serviço porque eu estava tentando conseguir que eles consertassem minha lavadora por mais de 2 meses, sem sucesso. Eu não recomendaria estas pessoas a ninguém, a menos que estivessem sob nova gerência.

Primeiro, eu não gostei do procedimento de check-in na porta, depois fui emparelhado com a Allias (sic). Falava de um ser humano fantástico e de um ótimo funcionário da Best Buy. Ele me disse que normalmente trabalha em uma área diferente (TVs), eu acho? No entanto, não impediu que aquele gato fizesse a minha experiência tão boa quanto poderia ter sido. Obrigado Allias (?)

O atendimento ao cliente para coleta on-line é lento. S L O W. É melhor fazer a entrega, ou simplesmente ir buscá-lo você mesmo. Eu dou-lhe 2 estrelas. Eles têm uma generosa janela de recolha antes de um item ser cancelado, o que é uma qualidade redentora. Eles precisam de adicionar mais pessoal para isto, a recolha online na loja é a principal forma de competir com as lojas online. Outras partes do Home Depot têm estado geralmente bem nas vezes em que voltei. Com as crianças hospedadas em eventos mensais, uma grande estrela +1 para este Home Depot.I guess thats thats why places like Ace Hardware ainda existem. Eu provavelmente pularia e iria para um Lowes se este não estivesse tão perto.Eu era o próximo na fila 20 minutos antes de me perguntarem sobre meu pedido, então eu tive muito tempo para digitar isso.---- Atualização Fevereiro 2020 ----Muito melhor para pegar hoje. 6 Associados na mesa de recolhimento. Muito melhor experiência hoje. Eu vou atualizar novamente se eu fizer outra coleta.