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Santander Totta

Banco em Lisboa, Lisboa
+351213920580
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–3PM
Terça-feira 8:30AM–3PM
Quarta-feira 8:30AM–3PM
Quinta-feira 8:30AM–3PM
Sexta-feira 8:30AM–3PM

Av. Dom Carlos I 49, 1200-718 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Hugo Guerra Simões

Para uma agência tão grande, um único balcão de atendimento.
06/14/2017
Elisabete Laranjeira

Atendimento Péssimo. Displicente e uma notória falta de profissionalismo. A minha experiência (negativa) com este balcão passou-se com a concretização de um empréstimo habitação concedido ao meu filho, em que o empréstimo foi muito mal conduzido/formalizado. Infelizmente não foi só um episódio, pois a falta de profissionalismo manteve-se. Não recomendo este Balçao.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Santander Totta

Fui lá substituir as minhas persianas na minha sala de estar. As que eu escolhi estavam partidas. Devolvi-as, (no mesmo dia, a mesma senhora do atendimento ao cliente), toda a gente durante toda a loja estava mais ocupada com mexericos do que a ajudar. As persianas de substituição foram verificadas e depois foram cobradas novamente. Recepção na mão (mesma senhora do serviço de atendimento ao cliente) Realmente queria cobrar-me novamente. As persianas eram mais baratas do que as originais, pois decidi tirar polegadas. Descobri que quando cheguei em casa, o recibo não reflectia a venda. Na verdade, ela não as devolveu e voltou a emitir-me outro recibo, entregou-me o mesmo recibo. Então, para obter o reembolso da diferença é outra questão como trazer o novo, (agora, o segundo cego), de volta para digitalizar e emitir o meu novo recibo. E reembolso. Em geral, um sentimento genuíno. Eles precisam de um upgrade no serviço e compreensão para o cliente
PIOR SERVIÇO DE ENTREGA DE SEMPRE!!!!!.... Comprei uma nova geladeira com entrega e frete grátis... a papelada cita 3 vôos grátis de escadas com compra, ligar, desligar e transportar... As obras! ...Informei a empresa de entregas quando programei que tinha uma casa de nível SPLIT com 2 conjuntos de escadas para subir... SEM PROBLEMA eles disseram... A entrega está marcada para uma semana fora..... Rápido para hoje, DIA DE ENTREGA.... Eles apareceram... Atrasado enquanto eu preparava uma ENTREGA AM, Ele apareceu à 1:15... Depois o tipo das entregas sobe 3 metros na minha entrada e diz, NOPE! - Não é para subir, tem escadas... Eu disse, eu esclareci que quando marquei a entrega. ... Agora a empresa de entregas declara que é um trabalho de 4 homens... depois de se sentar em espera e esperar que o despacho responda... A entrega é afastada do camião de entregas. Eles REFUSAM para trazê-lo e agora eu estou fora de um frigorífico novamente. ESPERANÇA DINHEIRO e ainda ESPERANÇA! TU TIVES UM TRABALHO, ENTREGA/INSTALAÇÃO... ACHO QUE VOCÊ NÃO PODERIA FAZER ISSO! FORA O MEU NOVO FRIGORÍFICO... PRECISO DE PEDIR UM REEMBOLSO!!!

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