Eu liguei no início desta semana por causa de uma máquina de lavar e fui obrigado a acreditar que a tinham em stock, pois havia quatro máquinas de lavar na loja. Não havia quatro lavadoras no armazém. Nada foi mencionado sobre ter sido encomendada de um armazém. Quando cheguei lá hoje para comprá-la, ela tinha que ser encomendada do armazém e vai demorar mais uma semana até que eu consiga entregá-la. O tipo que me ajudou não parecia saber muito e teve de fazer várias perguntas aos empregados. Espero que ele seja novo. Eles também pareciam estar incertos se a máquina de lavar estava em estoque no armazém. Se chega à data de entrega e não está em stock. Estarei pedindo um reembolso.

Eu tinha comprado um telemóvel na Internet e estava a ter dificuldades durante o processo de recolha. Algo não estava a activar-se bem e agora permitia que eu avançasse com a minha recolha. Kendra no departamento móvel foi muito paciente e me ajudou por 2 horas em contato com a melhor compra e Verizon tentando resolver o problema. Ela finalmente conseguiu resolver o problema e foi paciente, gentil e agradável de se trabalhar. Eu apreciei muito o tempo e os esforços dela para me ajudar! O atendimento ao cliente é fundamental!