Alexandre Carvalho: Excelente condutor, simpático e profissional. Recomendo!!!

Anderson De Boni Caldas: Muito educado e eficiente. Recomendo.

Mandou entregar um cortador de grama na loja, Joe, que estava no balcão de atendimento ao cliente estava além do esperado, não sabia se era gerente ou não, mas se não é, deveria ser. Foi tratado de forma fantástica, totalmente ajudado em tudo, até no carregamento e teve a ajuda de outros funcionários simpáticos. Todos lá foram além de prestativos e simpáticos. Tenho que ir um pouco mais longe para ir ao Home Depot e passar por um dos maiores concorrentes, mas é melhor acreditar, eu vou. Pessoal muito conhecedor e prestativo. Grande trabalho para toda a equipa!

A loja estava um pouco desarrumada. Vai ser bom quando terminar! Muitos bons negócios por causa da construção. Adoro que o pessoal de vendas ainda não te caçam e que estejas disponível para ajudar quando tiveres uma pergunta. Comprei uma linda cabeceira na altura da limpeza por um terço do preço original. Adorei! Nós compramos muitos outros itens lá e achamos que eles são de qualidade.

O atendimento ao cliente é terrível. Compramos 1200 sf de soalhos laminados que eram lixo absoluto. As peças tinham listras e manchas que não faziam parte do padrão. Algumas das peças nem sequer tinham a mesma largura (não comprimento, mas largura), tornando-as impossíveis de usar. Home Depot nos mandou por e-mail fotos, detalhes, etc. e depois não substituía todo o piso. O fabricante do soalho não o garante, a menos que seja instalado, mas nós não podíamos e não instalaríamos um soalho que estava tão obviamente com falhas fora da caixa. O pavimento não tem sido o nosso único problema com eles. Também tentamos usar o Home Depot em outros projetos, incluindo armários de cozinha, e não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Passamos muito tempo em lojas de melhoramento doméstico e o atendimento ao cliente no Home Depot é terrível em comparação.