Tanto o gerente da Best Buy Terrance como a colega de trabalho Christina compreendem realmente o suporte ao cliente da velha guarda. Eu também os vi desvalorizar os clientes durante esta pandemia de Covid-19. Eles têm demonstrado profissionalismo, paciência e justiça durante um tempo que nós (clientes) mais precisamos. Eles me ajudam quando eu entendi mal algumas das regras da Best Buy em relação aos telefones celulares. Eu estarei de volta.

Liguei-lhes com uma pergunta sobre videojogo quando não consegui encontrar ajuda na Internet ou o número de ajuda do próprio videojogo. Enquanto eles não puderam me ajudar, eles tentaram o seu melhor e me ligaram de volta assim que investigaram mais um pouco. Até então eu tinha finalmente descoberto o truque para o problema, mas o fato de que a pesquisa e depois me ligaram de volta para me ajudar a descobrir que era um excelente serviço ao cliente.

Uma grande experiência nesta viagem! Normalmente não vou a este local em particular, mas as lojas mais próximas não tinham o que eu queria. Na verdade, fui abordado para perguntar se precisava de ajuda, e depois não tive problemas com uma encomenda e recolha online. Eu tive ajuda para carregar o item volumoso no meu caminhão sem uma espera ou outro incidente. No geral, um trabalho bem feito pelo pessoal aqui! Obrigado!