Só entrei para tomar uma bebida. Estava muito calor lá fora e eu tinha andado o dia todo com o calor. Assim que entrei, o tipo disse-me para esperar lá fora por um segundo para que ele pudesse reiniciar a lavagem do carro. Ele disse isto de forma extremamente rude. Acabei de me ir embora. Estava lá um cliente para comprar alguma coisa e não estava ninguém na lavagem de carros.

Há anos que uso a Best Buy na compra de aparelhos e sempre fiquei satisfeito com os seus preços e serviços. Hoje tivemos uma grande confusão quando se tratou da nossa entrega. Ao ligar para saber o que estava acontecendo eu liguei para o número que estava no e-mail sobre a minha entrega e basicamente consegui o dia todo. Ao telefonar para saber o que se passava, liguei para o número que estava no e-mail sobre a minha entrega e, basicamente, passei o dia inteiro a correr. Moral da loja: não se preocupe com o serviço de atendimento ao cliente Best Buy quando tiver um problema, em vez disso, contacte o gerente da loja. Em vez de desculpas, recebemos soluções para um problema muito frustrante, e eu senti mais uma vez que o meu negócio era importante para eles. A tecnologia que eles enviaram, Kyle (de Farmington) foi a melhor. De longe, um dos melhores funcionários que eu tive visitou nossa casa da Best Buy! Este tipo merece um aumento. Nós adoramos os nossos novos electrodomésticos!