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Se esta é a forma como este negócio vai funcionar depois do Covid, então eu simplesmente vou online para obter o que eu quero. As prateleiras estavam meio vazias e o pessoal era mínimo. Disseram-nos que tínhamos de marcar uma hora para falar com alguém se precisássemos de ajuda. Quando conduzimos a recepcionista externa da Covid fez-nos sentir mais como se estivéssemos a invadir a loja do que a receber clientes.

Eu entendo a distância social. Mas porque é que os empregados me mandariam para o lugar errado. Eu estava procurando comprar algumas plantas para ajudar a refrescar o ar enquanto estava em modo de casa. Procurei num local, onde as plantas estavam em exposição, um pires de plantador para apanhar água a transbordar. Aproximei-me da área do jardim fechado e dois empregados mandaram-me de volta para as plantas em exposição, onde não havia pires. Até insisti para que os pires estivessem lá, depois que eu disse que não estavam. Os funcionários que fazem isso não devem estar na frente dos clientes.