Se eu pudesse avaliar indivíduos, isto seria muito mais baixo. Eu amo o Home Depot em Batavia e tenho ido lá por anos sem nunca ter problemas, mas este último fim de semana foi de longe a pior experiência de sempre. Na secção de pintura há uma mulher de cabelo azul (Dyed blued) que é a pessoa mais impessoal e rude que já encontramos. 20 minutos mesmo depois de termos voltado ao balcão para buscar a tinta, ela foi igualmente rude. Nem respondeu à minha pergunta direta, apenas desviou o olhar e falou com outra pessoa. Espero que ela não seja permanente lá porque eu irei a outro lugar para as minhas necessidades de pintura.

O caixa/assistente da loja foi uma mulher rude e olhou para mim e disse que se você quisesse usar o cupom, ia ficar complicado! Eu estava como... onde está o serviço ao cliente lá?!?! Eu tive um cupão e um membro do BBY durante muito tempo, e quero usá-lo! Sim, pode ficar um pouco complicado, mas é exequível e não é ciência de foguetes! Ela nem sequer tentou, e chamou outra pessoa, e foi basicamente porque teve de reverter as transacções, e voltar a colocá-las lá! Não é assim tão complicado. Eu comprei mais de 100 dólares, e sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, e me deu muita atitude! Se eu tivesse que dar uma nota zero, eu daria! Os preços das mercadorias já são caros, e a razão pela qual eu vou lá é porque eu precisava de algumas coisas urgentemente! Fique longe da BBY, especialmente desta loja, e a experiência de compras da Amazon ainda é a melhor!