Pessoal mal-educado. Desligue nos clientes, toda essa experiência é horrível. Falaram comigo como um terceiro cidadão enquanto estava na loja a fazer pagamentos. O meu artigo original encomendado foi devolvido, pois era a cama errada que eu originalmente escolhi. Agora eles me ligam constantemente a respeito de um item para o qual eu não estou de acordo. Eu pedi a minha informação para ser removida várias vezes. Finalmente hoje, liguei novamente e expliquei aos senhores e ele ficou curto e desligou-me o telefone na cara. Atualmente em espera para notificar a empresa. ZERO ESTRELAS, SE EU PUDESSE. A CORTESIA DO CLIENTE É INEXISTENTE. NUNCA ME SENTI TÃO MAL A LIDAR COM UM NEGÓCIO NA MINHA VIDA!

Não estou contente com o Esquadrão Geek. On-line eles insistem que você marque uma hora, o que eu fiz. A minha marcação era para as 13h. Eu estava lá uns minutos mais cedo. Às 13:00 chamaram uma senhora que já estava à espera. Ela ocupou o tempo deles durante 30 minutos, enquanto eu estava à espera. Quando finalmente cheguei lá em cima, disseram-me que não me podiam ajudar. Mas não foi isso que me irritou. O que me irritou, foi o facto de eu ter esperado 30 minutos por esta senhora à minha frente, depois descobri que ela nem sequer tinha um compromisso! Sim, isso irritou-me muito! Não é um acampamento feliz na Best Buy Geek Squad!