António Afonso: Boa apresentação, boa qualidade e simpatia.

fatima fontes: Atendimento rápido e eficaz e excelente qualidade de carne e carne vêm muito bem arrumadinha. Gostei muito

A linha de produtos e o atendimento ao cliente da Hefner é excepcional. Eu comprei uma cadeira para o meu pai que é difícil de encontrar, mas eles realmente a tinham em estoque. Isso foi surpreendente. Quando as necessidades do meu pai mudaram de repente, eles demonstraram uma primeira atitude de cliente que é rara hoje em dia e eu estou grato pela sua vontade de acomodar as minhas necessidades. Eu recomendo altamente esta loja de móveis para o seu produto de qualidade e serviço excepcional ao cliente. Se eu pudesse dar-lhes 10 estrelas, eu o faria.

A minha experiência com a Best Buy é que eles gostam de usar uma técnica sem escolha na Cyber Monday. Encomendei um telefone online para a recolha neste local para estar pronto dentro de 1 hora. 16 horas depois recebi um e-mail dizendo que a encomenda não estava disponível e após mais discussões com a gerência nunca seria disponibilizada ao preço da Cyber Monday porque não estava em stock. Se eu soubesse disso, teria encomendado de um concorrente ou encomendado outro telefone da Best Buy que tivesse negócios similares na Cyber Monday. Não deve ser culpa dos clientes que o estoque online não corresponda ao que a loja tem. Não vender coisas online para recolha na loja se elas não existirem. Ou obtenha melhor TI que possa acompanhar a compra na loja e atualizar o estoque na internet em tempo real. Você é o maior retalhista de tecnologia e a Cyber Monday não é uma coisa nova. Esteja melhor preparado. Eu poderia ter recebido o mesmo negócio da Amazon, mas escolhi a Best Buy porque tive boas experiências anteriores com eles e o telefone estava em estoque. Não vou comprar deste local por causa do mau atendimento ao cliente que recebi ao explicar a situação e a sua falta de vontade de resolver alguma coisa.