Precisei um empréstimo urgente, e com urgência me disponibilizaram, o empréstimo,, 5 estrelas obrigado

Boa noite já que não me responderam ao e-mail vou já comunicar por aqui ,fiz um Pedido de MORATÓRIA ,me enviaram 3 propostas li muito bem até fiz prints screen e fiz a minha escolha depois de dar a resposta por e-mail ! Fui verificar novamente os valores foram alterados ! Do contrato de 96 meses passou para 102 meses alteraram os valores no e-mail! Tinha escolhido em manter o tempo do contrato mas que ia pagar o tempo da moratória dentro dos 96 meses de contrato que seria cerca de 10 euros a mais por mês! Quero isto esclarecido ou vou fazer queixa por burla! Aviso tenho o print dos valores do e-mail tudo certinho ! Depois de as pessoas fazerem suas escolhas aldrabam o e-mail e as pessoas ficam sem saber o que estão pagando!

É o início ainda do meu contrato com a credibom e já estou completamente arrependido. Estou desde o final do mês passado tentado finalizar a minha Moratória e até agora continuam chegando cobranças na minha conta com juros abusivos. Tento fala com vocês e são completamente agressivos. Se isso não se resolver vou procurar meus direitos. Muito insatisfeito com vocês.

Atendimento muito deficitário, funcionários com pouca informação e formação, muito mau

Bom dia nao aprovaram um credito por uma diferença de 40€ euros , mas se fosse para darem os ricos milhares nem pensavam duas vezes . só dao 5 a quem tiver 20 é assim e os bancos e as financeiras do nosso pais

Desde o início sempre tiveram uma atitude e postura bastante profissional e cordial, preocupados e exigentes Q.B. na análise do processo, tendo em conta que se trata de uma consolidação de créditos foi a entidade que demonstrou abertura e me ofereceu as melhores condições, de destacar a pessoa que acompamhou o meu processo D. Tania Maio Silva simplesmente irrepreensível.... Obrigado + uma vez Gustavo Gonçalves

Horrível! Uma empresa que gosta de perder clientes. Felizmente consolidei o meu crédito noutra entidade credora.

Sou Cliente Credibom desde 2017, relativamente recente e das vezes que contactei o SAP, sempre foram cordiais e resolveram todos os meus problemas e duvidas. Até agora sempre foram profissionais comigo e nada a apontar. Quando se pede um crédito e sabendo que nada é dado de borla, e se formos cumpridores, a Credibom, na minha opinião, é uma empresa de sucesso e sempre há procura da melhor solução para o cliente.

Atendimento 5 estrelas, muito atenciosos e sempre me ajudaram quando outras credoras me negaram. Quanto aos comentários do pessoal que se chora porque recebem SMS porque não pagaram não entendo qual o problema. Se pedem emprestado e depois não pagam estão à espera do quê, que seja oferecido o dinheiro? Recomendo.

Não aconselho, acabei de pagar o credito do carro e mais engraçado que tinha que pagar no dia 3 todos os meses e varias vez o dinheiro entrava a tarde e pelo os vistos eles tentavam a retirar de manha. Já não foi retirado no próprio dia e com atraso de 1 semana pagava com juros! Injusto no contrato na estao definidas às horas! Não ACONSELHO A NINGUÉM.

Bom dia já obtive duas vezes financiamento para os meus projetos, e das duas vezes super profissionais, e completamente dedicados ao melhor para mim e para o banco, porque só assim é um negócio. Tanto esta como outra entidade financeira se emprestam dinheiro tem de receber os juros e as prestações, pelo que não entendo alguns comentários depreciativos por não cumprimentos dos contratos, quer dizer a credibom é que é culpada por não cumprirem?? Cumprimentos a credibom e obrigado por me ajudarem sempre que preciso

Equipa de excelência. Eficácia e profissionalismo de extrema raridade. Totalmente recomendável.

Depois de pagar o carro à dez anos atrás sou confrontado com imt dizendo que o carro tem reserva de propriedade ou seja não posso vender porque estou a semana a espera de um papel que vem com dez anos de atraso

Mesmo tendo apenas o cartão La Redoute, experienciei várias vezes péssimo nível de atendimento telefónico, comunicação com clientes pouco profissional, até primitiva e arrogante, resposta por e-mail ou nenhuma ou com demora excessiva, funcionamento do site rígido e nada intuitivo e envio frequente das SMS promocionais incomodativo.

Qashqai comprei-o por 17.000€ mas não consegui pagar as mensalidades, ao fim de 1 ano davam-me 13.000€ pelo carro avisei a Credibom que me disse que conseguia vender por um valor superior a este. No fim de contas venderam-me o carro por 8.000€ dizendo que não valia mais, já é habitual fazerem isto aos clientes. Chupistas, Vigaristas.

O serviço pós assinatura de contrato muito mau. Enviei emails para o departamento de reclamações e de clientes, e não obtive resposta em nenhum deles. Deixaram passar o prazo de 60 dias para terem o DUA (documento único automóvel), e não me respondem aos emails. O call center que têm, são inaptos para resolverem estas questões e não nos colocam em contacto com alguém responsável.

Enquanto tudo corre bem e se pagam atempadamente as prestações (com os juros exorbitantes que cobram) tudo bem, sem problemas. O que acontece é que mesmo com anos de histórico de pagamentos atempados, à primeira falha de pagamento (independentemente de ser da vossa responsabilidade), a Credibom torna-se num credor implacável e agressivo: mails, sms e chamadas incessantes, como se o cliente fosse um criminoso. E à 2ª falha, mesmo que intercalada, suspendem o acesso ao crédito até lhes apetecer, retendo o saldo que acabaram de pagar. Tendo descoberto isto recentemente, é bem claro o que vou fazer: pagar o que falta e terminar o contrato. Se precisarem de um crédito, falem primeiro com o vosso banco: o nível de civilidade é bem superior e as taxas de juro bem inferiores (menos de metade, na realidade).

SERVIÇO PÉSSIMO!!! O PIOR SERVIÇO QUE JÁ CONTRATEI. NUNCA MAIS. DESACONSELHO. COM ESTA EMPRESA NUNCA MAIS.

Não recomendo - muitos custos escondidos, mau serviço, não respondem aos emails e o atendimento telefónico deixa muito a desejar - são condescendentes e partem sempre do princípio que o cliente NÃO tem razão. A evitar.

A credibom ja tem sido algo que pais e familiares tem tido ha muitos anos e nunca tiveram reclamacoes e eu vai ser pela primeira vez. Pena que nao conseguir me registar na conta

Esta empresa financeira e muito baixa mesmo. ... Um quer resolver as coisas e eles só complicam ....

Fui avalista de uma viatura há já 5 anos. Na altura em que começou o incumprimento das prestações fiz questão de resolver a situação e inclusive entreguei a viatura em mãos a um funcionário que me prometeu que se a pessoa em causa não pagasse o que estava atrasado, eu poderia ter hipótese de liquidar essas prestações e ficar com o carro. Tal não aconteceu. Venderam o carro por uma "tuta e meia" e fiquei com meu nome sujo. Neste momento estou farta de ligar e mandar emails para tentar resolver esta situação e nada nem sequer me respondem. Vou ter que me dirigir à sede e ver o que acontece... Um conselho: quando incumprirem prestações de carros não os entreguem. Ponham à venda e liquidem o crédito.

É de lamentar que quando é para darem o empréstimo o estudo não seja feito profundamente, interessa é financiar, atrasa-se no pagamento vem um sms "fazer o pagamento de imediato", por mim falo e outros casos que conheço, por uma venda enganosa que para nada serve e como aceitamos temos ...paga-se custe o que custar.

A minha experiência com esta empresa é negativa

este banco ou finaciadora .... nao tem consideraçao nenhuma pelos clientes nem ética proficional nenhuma nem tem tecnicos com formaçao para tal cargo ..... pois tenho um credito com esta entidade e estou divorciada e por lapso falei o dia da mensalidade que era a dia 28 e só a pode pagar a dia 10 no seguinte mes, em vez de me ligarem a mim que sou eu quem esta a pagar o carro.... foram ligar para o meu ex marido a dizer que eu nao tinha pago e que lhe iam á conta dele retirar o dinheiro ... realmente fiquei bastante chatiada com esta reaçao da parte desta entidade pois esta situaçao de atraso só aconteceu só uma vez em 4 anos e ainda me faltam 2 anos para terminar .....qual é a atençao que tem com os clientes ? quando terminar o meu carro nunca mais farei nenhum credito com esta entidade .....

Ja conheco ah 15 anos....

Trabalho com Credibom a alguns anos e sempre encontrei bons profissionais pessoas muito serias procurando resolver os problemas dos clientes obrigado.

Não resolvem nada aos clientes

comparando com outros bancos nao estão à altura, muito mais burocracia e nao entendo o sistema de aprovação de créditos