Acabei de receber uma televisão de 65 polegadas. Eu não sabia exactamente o que queria, mas sabia que "grande e com ecrã de elenco" era o que queria. A equipe foi muito útil para explicar a diferença nas TVs, o que fez com que fosse uma decisão fácil para mim. A entrega foi rápida e amigável. Até me ajudou a prepará-la e a explicar como usá-la. Definitivamente, eles receberam um AAA+++ de mim. Você precisa de algo que eles tenham ou eles podem obtê-lo. Adoro-vos.

A minha mulher e eu tínhamos decidido comprar um carregador Samsung Washer Front com a pequena porta na porta principal. As pessoas da loja também nos venderam o plano de proteção, dizendo que se algo estivesse errado nós poderíamos chamá-los e eles iriam consertá-la ou mesmo substituí-la.Quando o reparador saiu para olhar para ela, apontou que a face da arruela tinha sido dobrada, fazendo com que a porta não fechasse, os lados tinham sido fixados parecendo que tinha sido largada e rolada. Ele considerou-a irreparável e sugeriu que devolvêssemos a máquina, o que fizemos dentro da política de devolução de 30 dias. Devolvemos a máquina e eles levaram-na de volta o tipo que nos ajudou e até disseram que ele estava à espera que esta voltasse devido à quantidade de danos na máquina... Tivemos de ligar para um número separado para obter a política de garantia de volta, eles cortaram-nos um cheque e agora cancelaram-na. Esta empresa está torta e a minha família e eu não vamos comprar nada deles ou da Sears novamente.