Gonçalves Machado: Local a visitar. Gostei do atendimento.

Ana Filipa Amorim: Simpatia e serviço de excelência

Vindo hoje, 14 de agosto de 2020. Quando tentámos perguntar sobre preços, o Tony telefonou à espera! Fiz quatro perguntas, tudo o que recebi resposta foi esperar com um tom muito rude. Esperar por ele enquanto ele falava com o trabalhador na loja, respondendo telefonemas. Finalmente, tivemos a oportunidade de sentar com ele para discutir o preço final e a data de entrega. Mais uma vez, continuamos à espera que ele respondesse aos telefonemas.... Eu entendo que ele pode estar ocupado mesmo não havendo outros clientes na loja, eu não podia suportar a sua atitude rude e o seu tom de voz. No final, não estávamos de acordo com sua declaração, além de espera ilimitada e atitude rude, decidimos procurar outras lojas, dissemos a ele, precisamos pensar sobre isso, e talvez voltemos. Minha última perseguição foi quando ele nos disse: quando você não volta mais $500, é $600!, eu disse: ok, então nós não vamos voltar, ele disse: ESTÁ BEM, ENTÃO NÃO VOLTEM. Fiquei tão surpreendido com o seu fantástico serviço ao cliente e com a sua ética profissional que não prejudicou a sua reputação comercial?

Item errado introduzido por causa do caixote do lixo para maquinar. As empresas representadas cancelaram essa ordem, como se nada fosse fácil para ela. Todos os outros para a encomenda completa foram corrigidos. Brincaram sobre isso como se nunca houvesse um problema, como se não houvesse. Nós dois gostamos de brincar sobre isso... Poupar nas vendas por 25 anos é muito mais fácil para algo assim. Foi divertido. Gostei muito da minha senhora do serviço ao cliente