Se eu pudesse, não daria estrelas. Comprei uma visão de ponto vermelho que montava torto e tinha um vidro maluco. O tipo do balcão foi mal-educado quando me cansei de o devolver. Disseram-me que não aceitamos devoluções. Liguei para o escritório principal e me disseram a mesma coisa e para devolver o ponto vermelho para o fabricante. O fabricante disse, traga-o de volta para a loja dentro de 30 dias. Ele ficou estupefacto quando lhe disse que o Shoot Straight se recusava a devolvê-lo. O Shoot Straight não tem problemas em vender mercadoria defeituosa e levar o seu dinheiro. O atendimento ao cliente é horrível. A política de devolução é praticamente inexistente. Muitas lojas de armas em Tampa.... precisam de melhorar o seu jogo.

A funcionária que me assistiu foi fantástica, e ela foi fantástica ao me ajudar com todos os itens de autorização que claramente chamaram minha atenção. No entanto, ao ter que devolver esses itens dias depois em uma loja diferente, foi outra funcionária que apontou que infelizmente (para minha desgraça) eu tinha sido sobrecarregada não uma, mas duas vezes, em dois itens que acabaram me custando um extra de 50 dólares. Agora eu também estou em falta por não concentrar minha atenção no meu recibo ou no fato de que eu estava gastando muito mais do que eu pretendia, mas não é minha responsabilidade chamar a mercadoria corretamente. Estou muito contente por ter feito essas devoluções.