Isabel Gomes: Serviço e qualidade 5 estrelas, recomendo

Pedro Quezada: Posto de Turismo com funcionários muito atenciosos e que com alguma paciência souberam explicar e dar as indicações que nos necessitavam os para conseguirmos ir visitar os passadiços do Sistelo. Obrigado.

Eu queria encomendar um sofá que era uma encomenda especial que encontrei online. Originalmente assumi que por ser um item de pedido especial, eu precisava fazer uma viagem à loja para completar a compra. Claro que, com o Covid, eu não queria estar num espaço público, a não ser que fosse absolutamente necessário. Enviei um pedido de informação aos Colders através do seu pedido de texto e ligado a um representante muito simpático e conhecedor que foi capaz de concluir toda a compra para mim através de texto!! Como isso é fantástico!! Tive bastantes perguntas de seguimento que enviei através de texto e nunca recebi aquela "sua irritante" resposta de volta. O representante foi muito amigável e prestativo ao longo de tudo isso!

Tivemos uma boa experiência no início, depois tivemos de mandar reparar a nossa almofada devido à costura interna que estalou. Depois chamámos para reparar a reclinável e a mesma almofada novamente! O homem das reparações veio dizer que encomendaria as peças e que nos chamaria quando elas chegassem. Isto foi em Agosto, agora com 3 meses, telefonemas intermináveis e desculpas ridículas do pessoal. Ainda não ouvimos nada deles de volta. Estou tão farto deste lugar que agora recomendei-os altamente a algumas pessoas que não os recomendaria a ninguém!! Um serviço horrível.