Richard Philip: I am a Canadian traveling in Portugal and unfortunately do not speak Portuguese. Helena was amazing!! I was in a dire situation with bad nails and broken nas- and I can tell you three weeks later- my gel nails still look amazing. Thank you so much Helena for your kindness- and the amazing nails.

Diana Gonçalves: Sempre muito profissionais! Recomendo

Quero agradecer à equipa do Dr. Sofá por uma experiência incrível. Muito profissional. Eles tiveram um cuidado extra para não danificar nada e garantiram que eu ficasse completamente satisfeito. Uma das maneiras de julgar um provedor de serviços é se eles são confiáveis e eu posso triplicar dizendo que o que quer que eles tenham prometido, eles entregaram. Eu definitivamente vou usá-los novamente e definitivamente recomendo aos meus amigos e familiares. Obrigado, Dr. Sofá.

Disse que tinham algo que na altura não tinham. Enquanto lá o tipo recebeu um telefonema por alguma coisa. Disse ao cliente que você deu o número do seu cartão de crédito para segurar um item. Se você não o quiser, vamos cobrar o valor de 1/3 do seu cartão como taxa de reserva. Quando perguntei sobre as taxas dele, ele não pôde me mostrar uma lista de taxas declarada. Ela não existe. Ele cobra a alguém ilegalmente.

Pior atendimento ao cliente. Eu tinha um problema com aparelhos que estava alugando através deles, e quando pedi para falar com a gerente, foi-me dito que ela estava ocupada. Todas as 3 vezes que perguntei, recebi um número para a empresa, apresentei uma queixa e recebi um número de bilhete, no qual me disseram que tinha sido passado para o gerente do Distrito. Passada uma semana, ainda não tive notícias do DM. Liguei novamente e disseram-me que o meu bilhete tinha sido fechado, por isso foi criado um novo, que me disseram que também tinha sido passado para a DM. Ainda não soube de nada. Eu liguei novamente, em relação ao SEGUNDO bilhete e ela disse que ele foi criado, mas nunca enviado para a DM. Horrível. Já se passaram duas semanas e ainda não tive notícias de ninguém. Não se trata mais da questão dos aparelhos; trata-se agora da horrível experiência de atendimento ao cliente.