Paulo Vaz: Empresa ideal para aluguer de autocarros

Ineslam Portugal: Excelente atendimento ao cliente.

Comprei muitas coisas à IKEA, e a minha experiência sempre foi perfeita, maravilhosa. Até o serviço de entregas sempre foi bom. Mas agora, faltam alguns artigos na minha encomenda e tive de contactar o serviço de apoio ao cliente. É frustrante como eles lhe entregam o telefone, apesar de ter telefonado muitas vezes, esperado nos tempos de espera, muitas vezes, eles simplesmente desligam porque não há ninguém para lhe fornecer o serviço. Estou muito chateado porque eles disseram que você tem 48 horas após a entrega para informá-los, mas como eu vou informá-los se eles não me ouvem??? Ou as pessoas que ouvem não são desse departamento. Porque sim, eles têm muitas pessoas para atender o telefone na linha de vendas, mas entrega ou devolução, eu não sei nem como ligar porque eles não têm uma linha para itens faltantes no seu pedido, não há ninguém!!! Você recebe uma boa mensagem de voz Estamos a experimentar um volume superior ao normal e não podemos atender a sua chamada neste momento..., depois desligam. Eles não têm a opção de enviar um e-mail, eles não têm sistema de retorno de chamadas, sem chat online. Eu acho que eles devem melhorar o sistema de atendimento ao cliente. Só talvez uma opção de e-mail seja suficiente. Quero dizer, eu mereço melhor do que desligarem o telefone.

É difícil conseguir ajuda. Não tinha o que eu uso para controlo de pragas em casa. Muito forte. Preciso de uma palhinha como a Wd40. Chamado bingal. Eles já não o carregam. Só precisam de limpar e usar 2 vezes por ano. Muito forte e quase um pó. Precisam de sair de casa e deixar assentar durante 15 minutos, pelo menos. O Walmart transporta um 12 Oz. O Lowes carrega os 16 Oz. Tive sorte a um quarto de milha de distância ao lado da entrada!