Se você precisa de aparelhos e está procurando uma pessoa conhecedora para guiá-lo através do processo, eu recomendaria que você vá até Monark Premium Appliance e marque uma consulta com Josue Daza. Meu marido e eu estamos renovando nossa cozinha e estamos substituindo alguns de nossos eletrodomésticos. Por causa da COVID, conseguir electrodomésticos poderia ter sido um desafio. O nosso pedido original continha um frigorífico de vinho de 177 garrafas, um frigorífico de profundidade de armário Bosch e um mosto absoluto na minha lista um termador de gama superior com a capacidade de ter uma opção extra baixa. Esta opção extra baixa é muito importante para mim. Eu utilizo-a sempre que preparo molhos ou sopas. Bem, em Outubro recebi uma chamada do Josue a dizer que o meu termador topo de gama vindo da Europa não estaria aqui até 2021. Eu não podia esperar até 2021 porque o meu empreiteiro precisava do topo de gama antes dos nossos tops de balcão entrarem. Escusado será dizer que eu estava muito chateado. O Josue recomenda a substituição do meu termador por um FULGOR, de que nunca ouvi falar. Escusado será dizer que senti que não tinha escolha, não sabia nada sobre este produto mas o Josue prometeu-me que eu ia adorar. A nossa cozinha está terminada e há duas semanas que estou a cozinhar com o topo da gama FULGOR. É uma gama linda, ferve água rapidamente e não só tem uma opção extra baixa como tem duas!! Adoro e estou extremamente feliz e é melhor que o termador que tinha anteriormente e é menos caro, o que foi um bónus inesperado. Se você está procurando por um serviço pessoal, conhecedor e responsivo, eu recomendo vivamente ir a Monark.

Má assistência ao cliente e desapontamento. Isto aplica-se à loja e à experiência online. Encomendei as câmaras de segurança Blink de saída. A Best Buy order desencadeou um alerta de fraude no meu cartão de crédito. O que acontece sempre que compro no meu cartão de crédito. Imediatamente fui à loja para cobrar a minha encomenda para garantir a entrega. O representante insistiu que estava tudo bem e que eu tinha sido cobrado. Eu pedi-lhe para verificar. As câmaras eram o modelo antigo que estava à venda. Mais uma vez o representante disse que a encomenda estava toda pronta. Recebi um novo e-mail e a minha encomenda foi cancelada. De volta à loja eu vou. O meu número de encomenda já não está no sistema. As câmeras não estão mais disponíveis. Não há registo de qualquer encomenda. Não há correspondência de preço com a nova versão. Cada vez que faço uma encomenda da Best Buy, desencadeia um alerta de fraude. Em todos os outros lugares da cidade ou online não tenho problemas. Os funcionários com quem lido não têm etiquetas de nome. O funcionário original com promessas quebradas era cerca de 510, caucasiano. Vestindo uma camisola da Best Buy no sábado, 10 de outubro, 16:30h, na área de coleta/descarga da internet. Esta experiência me lembra porque eu tento evitar a Best Buy e a Best Buy. Com. Deixaria zero estrelas se eu pudesse.