Qualidade no atendimento ao cliente. Brad me deu uma corrida desde o início e depois me deixou sozinho como eu pedi. Fiz um check-up ocasional para o caso de eu ter dúvidas e me avisei do que havia em estoque enquanto eu pensava sobre o assunto. A entrega é acessível e eles oferecem muitos descontos ao longo do caminho. Feliz por eu ter vindo aqui.

Inicialmente satisfeito com o serviço para a minha declaração de impostos. Ficaram contentes por me tirarem mais de 500 dólares e felizes por eu ter esperado 20-30 minutos depois do meu compromisso. Mas depois ignoraram os meus e-mails a pedir a devolução, o que eu senti que foi um mau serviço. A minha opinião mudou de um começo positivo, o que é uma pena. Reduzido para 1 estrela de 3. Pouco depois desta revisão recebi um e-mail urgente da Kintax, mas não foi em relação aos meus impostos - foi sobre esta revisão. Eu achei ótimo talvez eles ajudem um cliente infeliz, mas não - foi para me atacar pela crítica, eu fiquei surpreso com uma atitude pouco profissional. Talvez eles só estejam felizes em responder aos e-mails quando estão de costas para a parede ao invés de ajudar os clientes?também - vocês notaram como todas as suas críticas de 5 estrelas são de usuários com 1 crítica?....Avoid