Ana Paula Oliveira: Serviço excelente. Profissionais de confiança

Rui Cunha: Antiga casa Francisca Doceira, fundada em 1830. Aqui pode encontrar os verdadeiros rebuçados dos Arcos de Valdevez e os charutos dos Arcos de Valdevez ambos com marca registada. Vendem-se um pouco por todo o lado mas só aqui se pode encontrar os velhos rebuçados de antigamente com os seus papéis multicolor com o nome da Doçaria Central impresso em casa um deles, aqueles com o gostinho caraterístico. O atendimento é de uma simpatia ímpar pelo funcionário que viu passar as várias gerações e que conhece todos os cantos da casa. Local de paragem obrigatória.

Nós entramos para perguntar sobre uma máquina de lavar/secadora depois de ver as críticas. Não foi recebida pelos representantes e totalmente ignorada. Depois de andarmos alguns minutos pelo pequeno espaço, voltamos a sair, tivemos a sensação de que não era porque eles estavam muito ocupados, mas porque não nos misturamos com todas as pessoas que estavam lá dentro. Estaremos gastando nosso dinheiro em outro lugar.

Eu comprei uma máquina de lavar e secar. Entregaram-nos hoje, fizeram a minha primeira carga e a máquina de lavar e secar estava a mexer muito. O pessoal das entregas esqueceu-se de nivelá-la. Liguei para o Roger, o gerente que me vendeu o produto saltou no carro dele e trouxe um instalador com ele. Levantei a arruela e arranjei-a. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente :)

Acabei de deixar este emprego recentemente. Uma péssima gestão. Os chefes de equipa agem como se fosse um problema ajudar-te ou fazer-te sentir burro se a pergunta for simples "para eles". A gerência é uma porcaria. Eu só tive duas chamadas de supervisor o tempo todo que estive lá, que só esteve lá por 1 mês com apenas duas chamadas de supervisor, que eu achei que era muito bom para mim ser novo. O chefe de equipa teve uma grande atitude e basicamente agiu como se eu precisasse de ser treinado novamente. Não paciente como sempre. Eu recomendo ao Morley que selecione os chefes de equipe que têm pacientes e que os deixe saber o que eles estão assinando antes de apenas dar a alguém uma posição mais alta só porque eles são bons nas técnicas. Eu definitivamente estarei ligando para cooperar nesta companhia & supervior/teamlead.Também depois do incidente acontecer eu me cansei para jogar legal. Mas eu senti a vibração que eu estava recebendo dela que era muito pouco profissional. & a cevada da equipe tentou fazer contato visual comigo de propósito. depois foi muito constrangedor a partir daquele dia, muito pouco profissional, então eu simplesmente saí.