Tatiana Rodrigues: Experiência muito agradável. Casa com boas áreas: quartos com muito boas condições (todos com WC individuais), sala de actividades para crianças o que para nós foi muito bom porque tínhamos 3 crianças pequenas, cozinha muito bem equipada e o melhor uma horta com legumes e frutas sempre à disposição dos hóspedes. Piscina muito bem localizada com exposição solar o dia todo, pôr do sol fantástico. Limpeza muito boa o que é muito importante nesta fase que estamos atravessar. O único ponto a referir para melhorar é a churrasqueira pequena que o Sr André nos disse que iria ser tratado brevemente. Excelente para uns dias fora da agitação das cidades. Proprietários muito prestàveis e simpáticos.

Joao paulo De Barros Coelho: Muito bom super atendimento e rapido

O lado da entrega das coisas é extremamente sombrio, e não só porque requerem pagamento em dinheiro. Continuo a organizar a minha agenda para estar em casa para uma entrega em frigorífico que me garantem que vai chegar e depois não chega. Primeiro me disseram que poderia ser entregue no domingo, o que é parte do motivo pelo qual comprei a geladeira deles quando o fiz. Depois, foi-me garantida uma entrega na segunda-feira. O vendedor mandou-me escrever o meu endereço e número de telefone juntamente com as palavras "entrega à segunda-feira" num pequeno bloco de notas amarelo. Depois de ter combinado recebê-lo na segunda-feira, liguei para esse dia e fui informado de que estava marcado para terça-feira no sistema. Eles não me deram nenhuma explicação para a mudança, nem um pedido de desculpas pelo incômodo, nem mesmo uma validação do que eu estava dizendo. Eles simplesmente negaram e insistiram em uma entrega na terça-feira. Então, na terça-feira, depois de várias chamadas em que me garantiram que a entrega iria acontecer naquela noite, foi-me dito que não iria acontecer. Eles disseram quarta-feira, mas não podiam dizer nada sobre quando eu poderia esperar isso. Devo estar de plantão e pronto para largar tudo ou arriscar mais atrasos? Eu listo todos esses detalhes para mostrar que o problema não está apenas no serviço de entrega que eles usam - não confiável como parece ser - mas no serviço ao cliente em geral. Eles não parecem assumir muita responsabilidade pelos serviços que infligem aos seus clientes.

Muito bem corrido! Apareceu meia hora mais cedo e não foi um problema. Fomos direcionados para a sala de estar e tratados para complementar o café e os biscoitos frescos da Starbucks. Esperávamos ter uma hora e meia de espera e mesmo com a chegada mais cedo, eles acertaram em cheio. Também fomos informados de outro recall no nosso carro e eles também fizeram esse trabalho. Eles completaram todo o trabalho em uma hora e quinze minutos e até nos mandaram para o nosso caminho com uma bateria nova em nosso fob chave. Eles também se ofereceram para lavar e aspirar o carro, mas estava chovendo e ele teria acabado de ser sujo na viagem de volta para casa, então nós recusamos. Definitivamente vamos usá-los novamente. Uma experiência muito agradável.