Tiago Carvalho: Fiz um pedido às 20h50 com hora prevista de entrega às 21h20. Às 21h34 ainda não havia pizza e liguei para a loja na qual disseram que o distribuidor já tinha saído. Passados 20 minutos ainda não havia pizza nem distribuidor na qual voltei a ligar para a loja e disseram que iam contactar o distribuidor. Ligaram me de volta a informar que não sabiam do distribuidor e que iam enviar outro. Resultado final, 2h depois de encomendar estou a comer. Infelizmente nesta loja nunca nada vem bem. Ou chegam atrasados, ou esquecem se de coisas. No final quem são prejudicado é sempre o mesmo.

carlos simoes: Muito boa comida.preço baixos.por vezes atendimento menos bom

Nós marcamos uma reunião na qual eles cancelaram o dia de porque não puderam nos ajudar, mas estamos prontos para pagar ($95) pela reunião. Eles disseram que enviariam um cheque no correio que esperávamos 5 dias úteis e ainda assim qualquer coisa! Meu parceiro ligou para eles e eles disseram que pode levar até 10 dias úteis. Então nós esperámos e ainda nada! Liguei-lhes 12 dias úteis após o primeiro telefonema e eles disseram que iriam ver onde estava e garantiram que já o tinham enviado. Então esperámos outra vez! 4 dias depois ainda nada no correio! Eu liguei e eles tinham mudado a data em que enviaram o cheque novamente que era o dia em que os chamamos ( segundo telefonema)! Então eu pedi para falar com uma gerente que, claro, ela estava em uma reunião! Então eu peço para ela me ligar de volta até o final do dia. E nada! Este lugar é uma piada. Não recomendaria

Mandei o meu pai buscar um motor de ventilação do sótão enquanto eu fazia outros recados. Quando nos encontramos 20 minutos depois e eu olhei para o motor, percebi que não podia usá-lo. Então ele imediatamente o levou de volta à loja para devolvê-lo (não tinha sequer sido retirado da caixa) e eles recusaram - disseram que não permitiam devoluções de itens elétricos. Para acrescentar insulto a ferimentos, eu estava em Lowes uma hora depois e vi a mesma peça por cerca de metade do preço ($56 vs $90). Parabéns, Ideal. Não voltarei a fazer compras na vossa loja.