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Loja de eletrodomésticos in Lixa, Porto
> José Moreira Carvalho Análise
Rua Sao Gens Freixo Cima, São Gens, Porto
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A Spencers foi óptima. Estava uma tarde quente de verão e eu verifiquei as duas lojas de ferragens locais e eles não tinham inventário há pelo menos 6 semanas. Depois lembrei-me da Spencers. Eles não só tinham a máquina que eu queria, como conseguiram entregar no dia seguinte. Eu estou muito satisfeito. Da próxima vez eu visitarei a Spencers primeiro e esquecerei os hardwares locais. A entrega foi muito rápida e profissional.
É melhor comprar online de diferentes vendedores. O atendimento ao cliente é um pesadelo. Vários funcionários passam por você e fogem dos seus olhos, e metade deles tem o nariz pendurado por cima da máscara. Eu falei com Quincy que parecia estar em algum tipo de posição de liderança de navio sobre o problema da grande falta de atendimento ao cliente e longas esperas, e então para descobrir que o seu produto não está disponível na loja. Enquanto esperava, havia muitos pequenos grupos de funcionários que estavam apenas passeando e socializando.
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