Excelente experiência com CoolToday. A técnica Amy Ross foi extremamente profissional, conhecedora e amigável. Explicou-nos o que estaria a fazer e respondeu a todas e quaisquer perguntas que apresentámos. A CoolToday foi excelente em todas as áreas de comunicação e preços. Eu recomendaria altamente tanto a CoolToday como a Amy Ross.

Vou ser honesto; depois de ver algumas dessas críticas negativas, hesitei em enviar minha transferência de armas de fogo para cá. Fiquei agradavelmente surpreendido. O ambiente era muito tranquilo e os funcionários foram muito prestáveis. Como comprador de armas pela primeira vez, foi uma grande vantagem. Estou triste de ver outras críticas sendo tão negativas, e espero que o que eles experimentaram tenha sido resolvido, mas minha (uma) experiência aqui foi inteiramente positiva. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

Comprámos um fogão de gama superior, um modelo de chão e o vendedor, David, disse que nos ligaria dentro de alguns dias para o ter pronto. Grilos! Nenhuma chamada e o meu marido ligou várias vezes para obter confirmação de que a tampa do fogão estava encaixotada e pronta para ir. Não há chamadas de retorno e nunca tivemos seguimento. Falta de comunicação e acabámos por ter de ir e pedir-lhes para o embalarem e nos darem. Eles podiam tê-lo embrulhado no primeiro dia que comprámos. Eu ia comprar-lhes o meu fogão, mas depois disto, nem pensar. Tivemos que fazer uma parada na nossa saída da cidade e tivemos que esperar que finalmente fosse empacotado e agora temos que dirigir com ele no nosso carro. Muito frustrante.