Miguel Rosa: Atendimento rapido e acessivel, recomendo

Julio Gonçalves: Rapidez,qualidade e simpatia...e o que se pede, e foi o qie encontrei!

Eu estou no negócio HVAC há mais de 13 anos e eu sempre escolho D&L para as minhas necessidades de peças, especialmente a localização da Atlantic Ave. Beverly, Robin, Stephanie e Tracy são muito conhecedoras e prestativas! No geral, não posso dizer o suficiente sobre todo o pessoal desde a Shelby até ao pessoal do armazém.

Demoraram uma semana para enviar um item em estoque. Liguei numa quinta-feira e disseram-me que estava a ser enviado e que o teria na segunda-feira. Nunca o recebi na segunda-feira. Eu liguei na terça-feira e me disseram que receberia na terça-feira. Nunca o recebi. Procurei o número de rastreamento e ele vai entregá-lo na quarta-feira. Se tiverem uma encomenda de emergência desta empresa porque o envio de peças em tempo útil não é a prioridade deles.

Quase nunca uma mão amiga à vista, mas com certeza eles estão olhando para as pessoas para ter certeza de que não roubam. Há sempre mais funcionários a conversar na entrada e na saída do que nos departamentos que oferecem ajuda. Além disso, nunca há caixas suficientes para ajudar a limpar as filas. Má assistência ao cliente. Graças a Deus por fazer pedidos online, pois se tornou uma experiência muito melhor do que ter que procurar ajuda de funcionários.