Tenho estado habituado a receber muito pouca ajuda durante as visitas, mas desta vez foi uma experiência nova, um trabalhador do piso ao passar por mim perguntou-me se eu precisava de ajuda. Eu disse que sim, e depois disse-lhe que estou a tentar comprar uma peça que não está em stock nas últimas duas semanas. Ela alegou que a peça estava disponível, mas que estava esgotada. Apontei para ela a desordem que existia na área de peças de encanamento, com vários componentes espalhados pela prateleira, e muitas prateleiras vazias.(ilha #3). Com um tom muito autoritário, ela disse que os clientes criaram a confusão. ( acho que ninguém estava lá para ajudar e estava tentando descobrir as várias partes). A loja está cheia de trabalhadores de chão que se perguntam por aí e não cuidam dos clientes e da loja. Que estado lamentável para uma loja, especialmente comparado com o da sua concorrente, Lowe's. A única razão porque vou é porque está perto de onde vivo, mas vou deixar de ir e levar o meu negócio para outro lado.

Temos estado a experimentar a nossa nova Guarda de Parcelas há cerca de um mês. É muito fixe. É preciso treinar um pouco o pessoal das entregas para colocar coisas nele, mas temos tido bastante sucesso. Também usei o aplicativo para que um amigo deixasse um doce Buckeye delicioso enquanto eu estive fora um dia. Ela me ligou e eu abri a porta do aplicativo para que ela os deixasse no fundo para nós. Eu recomendaria colocar algum tipo de sinal na sua janela e na própria caixa. Encontrei um na Amazon e acabei por imprimi-lo na minha impressora, laminando-o e colocando-o no lado do ParcelGuard e na minha janela da frente. Ela tem os logotipos para USPS, FedEx e UPS para tentar chamar a atenção deles e diz a eles para colocar os pacotes na caixa. Muito bom item!