Ana Loureiro: Quando de um cabeleireiro precisar vá a Carina Coelho que vai querer voltar.

Olinda Gaudencio: Gostei nao conhecia mas volto concerteza pessoas super simpaticas obrigado pelo tempo que me dedicarao. Olinda.

Comprámos aqui um colchão Serta na semana passada. Já tínhamos estado aqui uma vez para recolher informações. O vendedor que tínhamos era muito bom para nos educar sobre colchões, etc. Ele era conhecedor e simpático, e não insistente. A compra foi fácil, sem problemas. O vendedor tinha que nos enviar um formulário de desconto, pois não conseguia encontrar nenhum. Depois de 6 dias, ele nunca chegou. Minha esposa ligou e pediu um gerente, pois era o dia de folga dos vendedores, para perguntar como conseguir o formulário. Depois de 15 minutos em espera, ela desligou e ligou de volta. Na segunda vez, ela estava em espera mais 11 minutos antes de alguém entrar e lhe disse que o gerente estava ocupado. Depois de um pouco mais de tempo, Steve entrou e disse que enviaria o formulário por e-mail imediatamente. Ele nunca chegou. Fomos à loja, e uma mulher disse que isso nunca deveria ter acontecido, ela foi direto para um computador, imprimiu o formulário de desconto, e nos entregou. (o formulário ainda não chegou ao meu e-mail)O processo de entrega correu como planejado, sem problemas.Se a questão do formulário de desconto não tivesse acontecido, teríamos dado 4 ou 5 estrelas, mas aquela queda desnecessária no serviço de atendimento ao cliente deixou a nossa classificação.

Um lugar um pouco estranho. Às vezes há grandes negócios e às vezes não há. Fui à procura de um frigorífico há umas semanas. A maioria dos frigoríficos tinha amolgadelas e arranhões, depois havia alguns que pareciam ter sido atirados da parte de trás de um camião a 90 milhas por hora na auto-estrada, mas ainda assim não foram descontados. Eu já vi carros que bateram em perseguições de alta velocidade parecerem melhores. Basicamente, um atropelamento ou um lugar perdido.