Enviámos-lhes um modelo de vidro arqueado. Eles fizeram o modelo de trás para a frente. Nós contactamo-los para fazer substituições. Eles disseram que teriam as substituições no dia 15/09 porque o vidro está a ser colocado em casa no dia 16/09. Dissemos-lhes inúmeras vezes o quão urgente isto era. Ligamos para o 9/15 para obter o status de substituição. A pessoa ao telefone basicamente disse que não, nós não fizemos substituições. Perguntei-lhe porque é que ninguém nos contactou porque sabiam o quão urgente isto era para nós. Ela respondeu dizendo oh sim, era suposto eu telefonar-lhe no início desta semana. Nós nunca mais vamos usar Trulite. Serviço horrível e muito rude.

Não sei o que se passa com estes tipos, mas sempre que entro nesta loja, ninguém me ajuda. Hoje eu fui comprar suprimentos para construir uma caixa de jardim, eu estava disposto a gastar dinheiro em blocos e madeira, eu também precisava de selante e suprimentos para a aplicação do selante e terra, infelizmente tudo o que eu conseguia era luvas, porque isso era tudo que eu conseguia encontrar, Trago as fotos no site deles do que estou procurando e peço a duas pessoas que me enviem uma direção para ir sozinha e não venham me ajudar a encontrar os itens que me disseram que ele estaria lá em um minuto mas nunca apareceram e depois de dez minutos eu desisti, depois que estavam incorretos sobre onde os itens estavam e ninguém me ajudaria eu deixei gastando apenas 7 dólares.00 dólares e sem mantimentos. Acho que vou a uma loja mais pequena para conseguir o que preciso, porque o armazém da casa não quer vender nada, não vá aqui.