Pedro Álvares: Serviço de excelência, qualidade e preço. Simpatia da patroa e funcionária, sempre disponíveis.

Filipe Lages: Capela bonita e bem conservada.

Ao entrar, notei que a loja parecia bem organizada e parecia haver muito pessoal fora. Não há muitas filas longas ou qualquer coisa fora do horário de funcionamento. A pessoa que estava lá para nos cumprimentar à porta era muito simpática, e começou a perguntar como poderia ajudar. Em seguida, ele nos encaminhou para a parte da loja que precisávamos. Depois de ser dirigido ao centro de ajuda do esquadrão nerd (substituto do telefone), outro senhor rapidamente nos cumprimentou e perguntou o que precisávamos. Falei-lhe do nosso problema e enquanto lhe explicava o problema, rapidamente fiquei com a impressão de que ele estava demasiado ocupado e, francamente, quase senti como se o estivéssemos a incomodar/anotar com as nossas perguntas/questões. Independentemente do que eu percebi como sendo menos do que um excelente atendimento ao cliente da parte dele - ele respondeu às minhas perguntas. Todos os outros que encontrei saíram de lá para sorrir e ser amigável. Acho que talvez só este empregado em particular ou não tem as melhores habilidades sociais, ou talvez estava apenas tendo um dia de folga, ou talvez uma combinação de ambos. Ele é a única razão pela qual estou a dar 4 estrelas a esta crítica, em vez de 5. Ele estava a fazer uma avaliação suficientemente ofensiva para que eu tomasse a decisão de sair e voltar outro dia para ter a minha substituição feita por alguém que não me faz sentir como se o meu negócio não fosse importante. Fora essa interação, minha experiência foi agradável! Eu realmente aprecio a atmosfera calorosa, além do que eu disse acima.

Para esta época de férias, encomendei uma TV de ecrã grande e uma caixa de som. Encontrei um preço melhor com outro site. Mas ao ler as críticas, os sites foram reclamados com telas quebradas na hora da chegada. Eu sabia que não queria perder o meu tempo para voltar a trazer os ecrãs grandes de volta. No entanto, encontrei poucas críticas sobre a Best Buy, dizendo que os envios eram bem embalados e com caixas duplas. A crítica era verdadeira. Fiquei muito surpreendido por ver entregues caixas grandes, que não tinham nome de loja. Mesmo do tamanho da caixa, pode-se adivinhar que é uma TV de ecrã grande. E era de caixa dupla. Fiquei muito contente. Tenho sempre uma boa experiência com a Best Buy, seja com entregas em casa ou com pick ups na loja. Também gosto das escolhas que tenho sobre os produtos. Eles também têm boas vendas em feriados importantes.