Philippe Pereira: Grossiste Plomberie/ Chauffage pour les professionnels et vente aussi pour les particuliers, très compétent.

Paulo Lourenço: Comida muito boa, simples sem molhos, uma boa dose para uma diária, a bom preço. Atendimento simpático e eficaz

Estou dando esta nota baixa por causa do atendimento ao cliente que recebi dos representantes do telefone e pelo fato de ninguém atender o telefone da loja durante um período extremamente estressante para mim. Eu encomendei os auriculares de maçã e recebi uma data de recolha na véspera de Natal. Nesse dia liguei várias vezes para a loja para saber a hora em que eu poderia pegar o produto. Após cerca de 7 tentativas e não recebendo resposta, liguei para o número de atendimento ao cliente para ver se eles poderiam ajudar. Após quase uma hora de espera, o primeiro representante disse-me que a minha encomenda tinha sido encomendada em atraso e que só a receberia após uma semana. Eu disse a ela que isso não poderia ser correto e pedi para falar com um supervisor. Ela me colocou em espera e eu fiquei em espera até a minha chamada voltar para a fila. Para encurtar uma longa história, o próximo agente também teve uma resposta negativa e relutantemente me transferiu para um supervisor Christian que também era desagradável e inútil me disse a mesma coisa. Fiquei extremamente angustiado por não poder receber o presente de Natal das minhas filhas a tempo, depois da Best Buy prometida que eu receberia. Também fiquei horrorizado com o atendimento ao cliente que recebi. Estou hipertenso e tive um pico na minha tensão arterial depois de tudo isto.Várias horas depois de todo este stress, recebi uma mensagem de texto da Best Buy a dizer-me que a minha encomenda estava pronta para ser atendida!! É necessário haver uma melhor comunicação entre a loja e os outros representantes do serviço de atendimento ao cliente. Por favor treinem melhor os vossos representantes de serviço ao cliente para que não dêem informações erradas e causem angústia indevida aos clientes fiéis. Esta é a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive!

Não sei porque me dou ao trabalho de fazer compras aqui. Nunca se pode encontrar ninguém quando se precisa mesmo deles. A maioria dos trabalhadores não faz ideia de nada que lhes peça. Nunca há ninguém por perto para conduzir a empilhadora. A pior parte é que NUNCA TÊM NADA TERÁ QUALQUER COISA NO STOCK!!! Como você pode esperar manter os clientes se você sempre nos diz "nós não temos mas Bay Shore ou Commack tem". Então porque é que não faço lá as minhas compras? Não se preocupe em tentar usar o aplicativo porque o estoque que ele mostra está fora. Vai dizer 65 de alguma coisa e você chega lá e eles não conseguem encontrá-la ou eles não a encontram. Canalização e electricidade é o pior que eles nunca têm o que tu precisas. A única coisa boa é que eles têm um encanador de verdade que funciona durante o dia e esse cara é legítimo.