Ontem lavei e arruinei acidentalmente os meus Galaxy Buds. Decidi que os substituiria hoje, depois do trabalho. Quando entrei, 3 funcionários ficaram na porta da frente e nenhum deles me cumprimentou ou perguntou se poderiam me ajudar. Encontrei então a secção de auscultadores e estava a tentar encontrar informações sobre o novo Buds Live. Não havia nenhuma exibição e, durante os 10 ou 15 minutos em que estive ali, nem um funcionário pediu para me ajudar. Então eu olhei e vi dois conversando um com o outro a apenas 15 metros de mim. Eles nunca se viraram para ver que eu precisava de ajuda, então eu simplesmente saí e fui para Target em vez disso. Uma experiência muito decepcionante. Entrei de propósito nesta loja, apesar de saber que poderia tê-los encomendado online da Amazon. Trabalhei numa Best Buy há mais de 15 anos e esta falta de serviço ao cliente seria notada pela gerência imediatamente.

Não vou para este local outra vez. O pessoal irá abusar de você para uma venda e isso é especialmente ruim na área de eletrodomésticos onde um homem grande com excesso de peso e barba longa (não pegou seu nome) irá repreendê-lo e assediá-lo se você abrir uma arruela que você está olhando e pegar um sinal. Um serviço totalmente pouco profissional e rude num fim-de-semana de sexta-feira negra, especialmente porque ele tenta vender-nos algo logo a seguir. Nós guardamos a mercadoria que tínhamos em nossas mãos para comprar e saímos depois disso. Da próxima vez, vamos conduzir um pouco mais longe para um local diferente.