Absolutamente o pior serviço ao cliente. O meu marido e eu entrámos inicialmente para ver se alguém da Brigada de Nerds conseguia reparar o telefone dele. O cavalheiro disse que precisávamos de uma consulta e marcou uma para nós alguns dias depois, o que foi bom. Quando o meu marido entrou no dia da consulta, o tipo não o tinha para um, apesar de ter sido ele que inicialmente o arranjou. Depois de lidar com essa confusão eles concordaram em pegar o telefone dele e declararam que seria feito mais tarde naquele dia, se não mais tarde do que no dia seguinte, tudo estava bem e eles tinham tudo o que precisavam para continuar com a reparação. 2 dias depois ficamos sabendo que eles não têm as peças necessárias para a reparação e nenhuma idéia de quando ela estaria disponível! Mas eles disseram quando deixamos o telefone que tinham tudo? Muito bem, acho que é a segunda vez que eles fazem a reparação. Agora entendemos que as coisas acontecem, no entanto, quando somos incomodados não devemos ter de lidar com um serviço de atendimento ao cliente rude. A mulher que trabalha na Geek Squad rapidamente nos informou que ela já nos deu atualizações e que basicamente não pode nos ajudar agora. Um serviço muito decepcionante.

Sou só eu... ou todos os depósitos caseiros estão cheios de pessoas que não sabem nada sobre o seu trabalho. Nunca tenho uma boa experiência em nenhum depósito caseiros. E já comprei milhares e milhares de dólares em mercadoria lá. A última vez que lá estive, perguntei a um homem a vaguear por aí se já tinham aquecedores. Eu precisava de um para o meu quarto de gato. Ele literalmente ficou parado a brincar com o relógio e nem se virou para me reconhecer. Ele me deu uma resposta de costas voltadas para mim enquanto ainda brincava com seu relógio. Não, eles ainda não estão no chão. Eu apenas me virei e voltei para fora da loja e fui a uma loja de ferragens local e comprei 3 de cerâmica a 80$ por peça. Acho que vou para Lowes a partir de agora. Obrigado, mas não, obrigado home depot.