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Marcelo Azevedo: A melhor loja de fotorafia de amares. Simplesmente 5 estrelas.
2017-06-15 07:29:51
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Estava lá na tarde de quinta-feira 10/3, por volta das 1245 horas. Então, eu fiquei na fila tentando obter um crédito sobre a mercadoria que eu comprei na semana passada e não tinha o meu cupom de 20% de desconto naquela hora. A caixa, Rebecca, estava tendo uma conversa com um cliente que estava saindo. Enquanto eu caminhava até a caixa dela, Rebecca olhou diretamente para mim, e depois se virou de costas para mim. Eu fiquei ali à espera que ela se virasse. Outro cliente veio até a registradora e então Rebecca se virou e disse ao cliente que eu poderia ajudá-la. Eu disse à Rebecca, minha senhora, eu estava aqui primeiro. Depois a outra caixa interveio e disse que me levaria à sua registadora. Quando fui até a outra caixa mais bonita, ela me perguntou se Rebecca me viu e eu respondi que sim!, ela olhou diretamente para mim e depois virou as costas. Eu vou tratar disto com a Corporate.
Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Este é o lugar de negócios mais desorganizado (usando esse termo muito vagamente) que eu já lidei na minha vida. Primeiro eu compro um secador usado e eles vêm para entregá-lo e o jogam pelas escadas abaixo quebrando-o. Depois mentiram-me que não tinham todas as peças para a prender para voltarem no dia seguinte. Nunca ninguém apareceu e eu liguei, só para descobrir que eles tinham de facto deixado cair e partiu-se para que eles o substituíssem. Na semana seguinte trouxeram outra secadora usada para a minha casa, só para que não funcionasse bem. Raramente ligava e eventualmente deixava de ligar tudo junto e começava a fazer um cheiro de queimado. Eu liguei porque obviamente me trouxeram a pior secadora que tinham na loja e me disseram que um técnico sairia para consertá-la ou substituí-la. No dia em que eles vão sair, ninguém mais aparece. Eu liguei e eles disseram que o técnico tinha chamado doente e que não sabiam quando ele voltaria, então me chamaram. Pessoal completamente não profissional e eles não se importam com os seus clientes. Há mais de um mês que ando de um lado para o outro com eles por causa de uma máquina de secar roupa que funciona. Eu só quero o meu dinheiro de volta e vou para outro lugar.
Bussola PT

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