Frankie Kienitz: Sehr zu empfehlen Sie nimmt sich richtig Zeit für die Kunden

Antônio Ettinger: Bons produtos , bom atendimento

A minha máquina de lavar avariou, tinha sido reparada algumas vezes, precisava de arranjar outra. Os amigos encaminharam-me para a Appliance Exchange. Foi difícil subir um lance de escadas e problemático colocar a máquina de lavar no porta-malas do carro e amarrar. Encontrei logo uma máquina de lavar roupa na loja. Dei-lhes a minha antiga máquina de lavar. Era uma tarefa árdua manobrar a máquina de lavar por um lance de escadas. Ao primeiro uso, a máquina de lavar vazou. Chamaram a companhia, disseram para a trazerem de volta para a poderem arranjar. Eu fiz isso, mesmo com a dificuldade de mover uma máquina de lavar. Eles ligaram em poucas horas, ela foi consertada. Como eu disse, é uma grande dificuldade mover uma máquina de lavar de um lugar para o outro. Na verdade, não foi consertada. Fugiu tal como antes. Chamem-me crente, eu voltei a levá-la. Logo eles ligaram e disseram que estava em perfeitas condições de funcionamento. A ignorância destes empregados é espantosa! Desta vez não só vazou, como inundou a área. Os empregados foram rudes, impacientes, asininos e aparentemente desorientados. Afirmando que eles até dirigiam a máquina de lavar era uma LIE absoluta, perturbadora e nojenta! O horror que vivi desta empresa é irreal. Porque não foram encerrados!?!? O dono deve ser um indivíduo odioso e malicioso para permitir que uma empresa corra com base em mentiras elaboradas. Qualquer pessoa com um pouco de integridade ou consciência, não faria os clientes passar por esta experiência infernal. Que vergonha para quem dirige este circo maléfico de desonestidade!!!

Comprámos o que pensávamos ser o nosso sofá de sonho há um mês na Badcock Furniture. Depois da revisão das minhas esposas, pediram-nos para contactar a empresa para discutir a questão das várias peças em falta, depois de nos terem dito que as peças demorariam 3 a 8 semanas na loja (o sofá inteiro demorou 6 dias). Falamos com a Wendy, que foi muito gentil e compreensiva há 2 semanas atrás. Tivemos a certeza de que as peças em falta seriam recebidas em CINCO dias úteis. Infelizmente as 3 a 8 semanas parecem ser mais precisas, pois os dias continuam a passar sem comunicação. Planejamos receber vários amigos durante toda a temporada de futebol com todo o novo (suposto espaço...) Tudo o que queremos é que a nossa compra seja honrada e que tudo isso seja corrigido.