Pela primeira vez, recebi um mau conselho do The Home Depot. Tinha ido ver umas almofadas de aspen para o meu refrigerador do pântano. Como nunca as tinha usado antes e não conseguia encontrar exactamente o tamanho certo para as minhas armações, perguntei a um empregado se podia cortá-las até um tamanho que me coubesse. Quando ele disse que sim, eu agarrei quatro delas. Mas quando cheguei a casa, descobri que nunca era suposto cortá-las. Aconselhamo-lo a comprá-las um pouco grandes e depois enfiá-las nas armações para que caibam.

Encomende online para o passeio. Fui imediatamente guardar quando recebi a mensagem de que a encomenda estava pronta (moro a 5 minutos de distância). Ao chegar, não conseguiram localizar o meu pedido. Fui entregue a pessoas diferentes um par de vezes. Tenha em mente que vários funcionários estavam apenas sentados a conversar e não se preocupavam em ajudar quando solicitados. A última pessoa que estava nos ajudando foi afastada por uma pessoa que precisava de uma chave feita. Eu mesmo finalmente localizei o meu pedido. Eu ainda estava com medo da falta de suporte ao cliente e do fato de que eles não tinham idéia de onde estava o meu pedido. Talvez seja hora de mudar para Lowes.